«Я думаю, что в будущем, в среднесрочной перспективе, мы [операторы] не должны брать деньги с клиентов. Мы не должны жить на те деньги, которые клиент должен платить за удовлетворение своих коммуникативных потребностей. Это и сотовая связь, стриминг — все что угодно. Все, что мы ему даем, должно быть бесплатно», — заявил президент МТС Андрей Дубовсков, выступая 31 мая на конференции «Телеком 2016».

Когда у клиента есть деньги в кармане, он за что-нибудь всегда платит, в частности, 1-1,5% от зарплаты платит за услуги сотовой связи, объяснил Дубовсков журналистам.

«В принципе, нам стыдно брать у него эти 1-1,5% зарплаты. Рано или поздно он не будет платить нам», — уверен президент МТС.

Дубовсков затруднился ответить на вопрос, на чем в будущем будут зарабатывать операторы. Возможно, за счет партнерства с другими компаниями, возможно — за счет рекламы, предположил он.

«Потому я и говорю, что телекома не будет. Уже нет частично», — сказал Дубовсков.​